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Nos documents utiles

À la recherche d'informations sur notre entreprise ou sur nos services ? Retrouvez ci-dessous nos plans stratégiques, nos informations financières détaillées ainsi que toutes nos brochures/ formulaires.

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Rapports annuels et états financiers

Les présents rapports seront soumis à l’approbation des Assemblées générales du 15 juin 2023 


Archives

2022

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Présentation de l'entreprise et plan stratégique

Les statuts d’ORES et d'ORES Assets peuvent être consultés (en français) via les liens ci-dessous.

Consultez également la Charte de gouvernance d’ORES.

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Brochures

Relevé de compteurs Comment relever votre compteur ?​
Obligations de service public Les obligations de service public à caractère social
Éclairage public Comment signaler un lampadaire en panne ?
Compteur à budget Les compteurs à budget (version résumée) (électrictégaz )
Payer son énergie avant de consommer
Recharger votre compteur à budget
Déménagement Les démarches lors de votre déménagement (édité par la CWaPE)
Tarif « social » et « client protégé » Les conditions d’octroi et les démarches pour en bénéficier (édité par la CWaPE)
Travaux à proximité de nos installations Précautions d'usage lors des travaux​
Pénurie d’électricité, délestage, black-out... Un guide pratique pour y voir plus clair

Formulaires