Préparer mes travaux - Particuliers & Professionnels

J'ai fait une demande de travaux, comment me préparer ?

   

Vous avez opté pour le service Connect My Home et vos travaux ORES, SWDE, Proximus et/ou VOO auront lieu en une seule journée ? Vous trouverez ci-dessous les prescriptions techniques à suivre :

Pour tous vos travaux avec ORES, retrouvez la ou les prescriptions techniques que vous devez suivre avant l'arrivée de nos techniciens sur votre offre de prix. Il suffit ensuite de suivre les étapes décrites dans la vidéo et de consulter les détails dans le PDF !


Pour vous guider

Les références « E-XX » concernent une préparation pour l’électricité
Les références « G-XX » concernent une préparation pour le gaz
Les références « EG-XX » concernent une préparation pour l’électricité et/ou le gaz

En cas de doute ou de contradiction dans les propos, les prescriptions techniques détaillées dans les documents sous format PDF prévalent toujours sur les commentaires ou mentions figurant dans les vidéos mises à votre disposition.

E-01 Démarches administratives électricité
  • E-01.1 Contrat de fourniture électricité
  • E-01.2 Attestation de conformité de l’installation électrique
  • E-01.3 Présence du client lors du rendez-vous
  • E-01.4 Le bâtiment doit être fermé
  • E-01.5 Attestation TVA
E-14 Contrat de raccordement
G-01 Démarches administratives gaz
  • G-01.1 Contrat de fourniture gaz
  • G-01.2 Attestation de conformité de l’installation gaz
  • G-01.3 Présence du client lors du rendez-vous
  • G-01.4 Le bâtiment doit être fermé
  • G-01.5 Attestation TVA
EG-02 Immeuble avec plusieurs points d'accès : compléter la liste des codes EAN et le schéma d’implantation