Comment demander un changement de compteur ?
Vous souhaitez demander le placement d'un compteur communicant ou le déplacement de votre compteur actuel, vous pouvez faire votre demande en ligne.
Exemples de demande
- L'ajout d'un compteur ;
- le déplacement d'un compteur ou du raccordement ;
- la mise à disposition des impulsions ;
- d'enlever ou de supprimer définitivement un compteur ;
- de supprimer un raccordement de chantier ;
- la modification d'un raccordement sans compteur.
- (Le rétablissement des scellés du compteur doit être demandé par téléphone via le 078/15.78.01)
Votre demande de changement de compteur en 6 étapes
Étape 1
Vous introduisez votre demande
Étape 2
ORES vous envoie une offre de prix
Étape 3
Vous acceptez l'offre en payant le montant indiqué
Étape 4
ORES vous contacte pour planifier la date des travaux
Étape 5
Vous réalisez les travaux préparatoires
Étape 6
ORES réalise le travail demandé
Mise en service
Le cas échéant, vous demandez la mise en service du compteur dès que vous disposez d’un contrat avec un fournisseur d’énergie et que votre installation a été contrôlée par un organisme agréé. Vous disposez déjà de ces éléments au moment de la pose du compteur ? Si vous le souhaitez, ORES le mettra directement en service lors du raccordement.