Comment relever mes index ?
Le relevé d'index vous permet d'obtenir des factures correctes et de suivre vos consommations d'énergie.
- Si vous avez un compteur communicant, vous ne devez rien faire. Vos index sont envoyés quotidiennement à ORES qui les transmet à votre fournisseur (mensuellement ou annuellement).
- Si vous avez un compteur électromécanique, le relevé est manuel. Une année sur deux, vous recevez un courrier vous invitant à nous communiquer vos index. L'autre année, un de nos collaborateurs se rend chez vous pour relever votre compteur.
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