Comment relever mon index ? – FAQ

J'ai besoin d’aide pour mon relevé d’index :

Voici les quelques étapes à suivre pour un relevé facile.

Électricité : compteur simple

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1) : ici 0530.

Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2) : ici 62224.

Électricité : compteur simple sans décimale 

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur qui figurent sur la carte de relevé (1): ici 0530.

Pour l’index, noter tous les chiffres indiqués (il peut y en avoir 5, 6 ou 7) (2): ici 6222424.

Électricité : compteur bihoraire

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant  sur la carte de relevé (1): ici 2565.

Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2): ici 16404 pour l’index de jour et 54415 pour l’index de nuit.

Quel que soit le tarif choisi (simple tarif ou bi-horaire,…), les 4 index doivent être relevés même si ce relevé est égal à zéro.

Le compteur communicant fonctionne toujours en calculant séparément la consommation en heures pleines et la consommation en heures creuses. Si vous avez choisi le simple tarif, vous pouvez consulter la somme des deux relevés en appuyant sur le bouton vert jusqu’à l’affichage des informations 1.8.0 et 2.8.0.

Électricité : ancien compteur à horloge

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant  sur la carte de relevé (1) : ici 5678.

Pour l’index, noter la position de chaque flèche en arrondissant au chiffre inférieur (2) : ici 44948.

Électricité : compteur à budget

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)

Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran en appuyant sur la touche Informations de mon compteur à budget (bouton bleu). (2)

Les données accessibles via ces différentes pressions ne nécessitent pas l’insertion de la carte de rechargement dans le lecteur du compteur.

6ème pression = index électronique total en kWh.

Ensuite, relever l’index indiqué sur votre compteur mécanique.

Électricité : compteur à budget bi-horaire

Vérifier d’abord les derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)

Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran en appuyant sur la touche Informations de mon compteur à budget (bouton bleu). (2)

Les données accessibles via ces différentes pressions ne nécessitent pas l’insertion de la carte de rechargement dans le lecteur du compteur.

• 6ème pression = index électronique total en kWh.
• 7ème pression = index électronique au tarif heures pleines en kWh.
• 9ème pression = index électronique au tarif heures creuses en kWh.

Ensuite, relever l’index indiqué sur mon compteur mécanique.

Gaz : compteurs récents

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1): ici 4542.

Pour l’index, ne noter que les chiffres avant la virgule (2): ici 25003.

Gaz : compteurs plus anciens

Vérifier d’abord les 4 derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé (1) : ici 4664.

Pour l’index, ne tenir compte que des cadrans à flèche noire, en commençant par le bas. Noter la position de chaque flèche en arrondissant au chiffre inférieur (2) : ici 04714.

Gaz : compteur à budget

Vérifier d’abord les derniers chiffres du compteur figurant sur la carte de relevé : ici 05280530. (1)

Pour l’index, relever d’abord l’index indiqué sur mon compteur électronique. Il suffit de faire défiler les informations sur l’écran de mon compteur à budget en appuyant sur la flèche grise. (2)

6ème pression = index électronique en m³.

Ensuite, relever l’index indiqué sur mon compteur mécanique.

Les chiffres après la virgule ne doivent pas être relevés.

Vos concitoyens souhaitent obtenir des informations supplémentaires pour relever leur compteur ? Voici notre notre brochure.